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来电时接听键跳动和来电点击接听按钮无反应的问题可能由多种因素引起，以下是一些建议和可能的解决方法：
针对接听键跳动的问题：
1、检查手机系统或应用更新：有时候软件或系统的更新可能会解决此类问题，尝试更新手机操作系统和相关的通信应用。
2、检查手机设置：确保手机设置中的通知和铃声设置正确，并且没有被设置为静音或振动模式。
3、检查网络连接：如果网络连接不稳定，可能会影响电话接听的反应速度，确保手机连接到一个稳定的网络。
对于点击接听按钮无反应的问题：
1、硬件问题：检查手机是否有物理损坏，特别是触摸屏是否完好，如果屏幕有损坏或污垢，可能会影响触摸响应。
2、软件或应用冲突：某些应用可能与手机的通信功能冲突，导致无法接听电话，尝试关闭最近下载或更新的应用，或者重启手机，看是否能解决问题。
3、系统更新问题：如果最近更新了手机系统，可能会导致某些功能出现问题，尝试回滚到之前的系统版本或查找相关的系统更新补丁。
4、运营商问题：也有可能是运营商网络的问题，尝试拨打其他电话或使用其他手机拨打当前手机，看是否能正常接听。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，获取专业的技术支持和解决方案，也可以前往当地的手机维修店进行检查和维修。